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t - Mobile将因911服务中断支付1750万美元罚款

发布日期:2018-06-16

t - Mobile由CEO约翰·勒热领导,将需要动用现金支付FCC罚款。美国第四大航空公司Josh Miller / CNET因去年影响其网络的紧急服务中断而遭罚款。政府机构周五宣布,T - Mobile已同意解决联邦通信委员会对8月份两起911服务中断的投诉。t - Mobile将支付1750万美元来解决此案,并被要求实施一项合规计划,以限制公司今后遭受类似停电的机会。

根据FCC的说法,T - Mobile在8月8日经历了两次紧急911服务中断,总计约3小时的停机时间。据FCC报道,在这段时间里,T - Mobile客户试图从他们的移动设备拨打911急救急救电话,但没有成功。政府机构还指控T - Mobile行动迟缓,无法提醒第一反应者注意停电,而且没有适当的安全措施。FCC主席Tom Wheeler在一份声明中说:

该委员会没有比确保我们国家通信网络的可靠性和复原力更重要的事情,以便消费者能够在需要的时候获得公共安全。没有采取必要措施确保美国人可以拨打911的通信提供商将承担责任。FCC指控的影响可能很大。该机构表示,平均每小时有二万七千四百个无线供应商拨打911。T - Mobile停电影响了几乎所有的全国客户。T - Mobile女发言人说:

我们客户的安全非常重要,我们非常认真地承担提供可靠的911服务的责任。去年以来,我们在多个系统中进行了重大的更改和改进,我们将继续与合作伙伴一起努力改进这些关键系统,以提供客户正确期望的T - Mobile服务标准。